Error #2046 対応方法について

Adobe Air、Flex SDK4.1でシステムを開発しました。

2015/5/6以降、一部環境下でシステム起動時に

画面に"Error #2046"と表示されシステムが動作しません。

https://forums.adobe.com/thread/1837656

https://issues.apache.org/jira/browse/FLEX-34833

上記の投稿を参考に、SWZファイルの差し替えとキャッシュのクリアを実施しました。

Windowsは事象が改善されましたが、Macの場合、事象が改善されるマシンと改善されないマシンが生じています。

対応した手順は以下の通りです。

1.SWZファイルの差し替え

　インストールされたアプリの Contents\Resource内の、SWZファイルを置き換える

2.手動キャッシュのクリア

　・AIRのキャッシュ削除

　　Finder→Users→■ログイン名■のものを選択→Library→Application

Support→Adobe→AIR→Cacheを削除（手動でゴミ箱へ）

　・FlashPlayerのキャッシュ削除

　　Finder→Users→■ログイン名■のものを選択

→Library→Preferences→Macromedia→Flash Player→#SharedObjectsを削除（手動でゴミ

箱へ）

手順2まで実施した状態で事象が改善されないマシンがあります。

改善されるマシンとされないマシンでOSのバージョンなど

明確な規則性はありませんが、改善されないマシンには

Air以外にもInDesign、Illustrator、Photoshop、

Flash professionalがインストールされています。

また、改善されないマシンでも以下の手順でFlashPlayerのGUI上から

キャッシュを削除すると事象は改善されました。

3.キャッシュのクリア

　・FlashPlayerのキャッシュ削除

　　FlashPlayer→高度な設定→［データと設定の参照］のところにある［すべて

削除］を選択→［データを削除］を選択

そのため、手順2ではまだ消し切れていないキャッシュがあると推測しています。

利用者からFlashPlayerをインストールせず対応したいとの希望があり、

手順3を実施せず問題を解決したいのですが、手順2で他に削除すべきファイルが

あるのでしょうか？

参考

　事象が改善されたPC

　　OS：Mac OS X v10.9.5　※左記のバージョンでも改善されないマシンもあります

　　台数：2台

　事象が改善されないPC（一例）

　　OS：Mac OS X v10.6.8

　　台数：複数台あり