「条件を作成しています。」が表示されて固まってしいます。

BridgeCC2017（Mac)において動画ファイルが存在するときに「条件を作成しています。」という表示がされて固まってしまいます。

環境設定にてキャッシュを削除しましたが変わりませんでした。

-mabe-

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Community Expert

動画ファイルのプレビュー生成に時間がかかっていると考えられます。

プレビューの生成をとめるには、環境設定のサムネール→処理するファイルの最大サイズのサイズを下げて、動画ファイルが処理されないように調整してください。

Participant

処理するファイルの最大サイズを100MBに直しましたら解決しました。

ありがとうございました。

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