イラストレーター2023不具合

お知らせページにも掲載はしておりますが、昨日発生していた問題については
2025年11月19日（水）9:10現在問題解消を確認しております。

改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、一部お手元で製品動作の問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

上記の問題に該当しない場合や対処手順を試しても改善が無い場合は、ご利用環境情報や発生している症状をもう少し詳しく記載いただけますと回答が得られやすくなるため、さらなる情報のご提供をお願い致します。

具体的な対処方法は下記の通りです。

1. Adobeアプリを全部終了（できなければ強制終了、またはシステム再起動）
2. MacからLANケーブルを抜く（またはWi-Fiオフ）
3. 使うAdobeアプリを全部起動する
4. MacにLANケーブルを挿す（またはWi-Fiオン）

もしMac環境ことで、本日の動作問題についてである場合、インターネット接続を一旦切ることで動作回復する、というのが暫定的なアナウンスになっています。

回復後も下記スレッドで案内されると思います。

【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

同様です。急ぎの仕事がストップしています。