イラストレーターCCを利用しているが、突然、新規作成がクリックしても使用ができなくなってしまったのですが、どうしたら解決しますか？

「使用ができなくなった」というのが明確ではないのですが、新規ドキュメントの作成画面が

出なくなったとかそういうことでしょうか。

改善想定としてはふたつあります。

• 環境設定で　以前の「新規ドキュメント」インターフェースを使用　をONにしてみる
• 環境設定の初期化などを行ってみる
  Illustrator で環境設定を設定する方法

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

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