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Participant
November 18, 2025
Question

イラレ2024 が今朝から激重に。。。

  • November 18, 2025
  • 9 replies
  • 619 views

MAcbook Air M3 2024
Sonoma 14.7.5
イラレ28.7.7
で2025年11月18日に作業を始めた所、何故か激重で全然動かなくなりました。
社内の複数のPCで同じ状況が起きています。
昨日までは特に問題もなく作業を進めることができました。
複数のPCで同時に症状が出ているのが解せません。
何か障害でも起きているのでしょうか?

    9 replies

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    November 19, 2025

    お知らせページにも掲載はしておりますが、
    2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

    改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

     

    なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
    それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

     

    再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

     

    ■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

    Participant
    November 18, 2025

    WI-Fiを切ると正常に戻ります。

    Participant
    November 18, 2025

    ありがとうございました。
    助かりました。

    Participant
    November 18, 2025

    文字の打ち込み、保存など重くて全く仕事が出来ません。

    Participant
    November 18, 2025

    同様に今朝から重くて作業になりません。

    オブジェクトの移動が反映されず、実際の位置と見た目の位置が一致しない…

     

    再起動や環境設定のリセットを行なっても改善されませんね

    Participant
    November 18, 2025

    イラレ2026ですが、まさに今朝から激重です・・・昨日まではなんともなかったのですが。
    作業ができなくて困っています。

    Participant
    November 18, 2025

    私も今朝11月18日朝から急に動作が重く表示も遅くなりました。
    iMacでSequoia15です。

    Participant
    November 18, 2025

    ネットで調べた所、Wi-Fiを切ると、動作が安定しました。
    一度お試しいただきたいと思います。

    ただ、adobeには原因の究明と再発防止を徹底していただきたいです。

    Participant
    November 18, 2025

    オフライン設定にした場合、その後アプリが起動しなくなる、または各機能に制限がかかることはないのでしょうか?

    Participant
    November 18, 2025

    試しました。
    ネットを切断→イラレ再起動→ネット接続で今の所作業は行えています。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 18, 2025

    クラウド関連の障害が発生しており、主にMac版で同様の問題が出ています。

    Adobe Status

     

    暫定回避としては、一度ネット接続を遮断してアプリケーションを起動することになります。

    Participant
    November 18, 2025

    なんとか解決いたしました。
    アドバイスいただきありがとうございます!

    Participant
    November 18, 2025

    当方もイラレ2025、2026ともに激主で作業に支障が出てコミュニティに探りに来ました。

    再起動、アンインストール、再インストールなどの対応でも解消出来ず、困っています。

    Participant
    November 18, 2025

    既にコメント複数入っているようですが、

    「アプリを終了>web関連を切る>アプリ再起動&動作確認後>web繋げる」で回避できました。

    コメントを上げてくださった方柄、ありがとうございました!