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Participant
December 16, 2016
解決済み

インストールできない

  • December 16, 2016
  • 返信数 1.
  • 1523 ビュー

CS6のライセンスをWebからダウンロードしていますが、エラーが出て保存できず、ソフトが起動しません。

「使用可能なすべてのプラットフォーム」①「Illustrator_16_LS16.7z」、②「Illustrator_16_LS16.exe」、③「Illustrator_16_Content_LS16.exe」がダウンロードできるようになっていますが、①をおこなうと、「このファイルを開けません」、②をおこなうと「アーカイブファイルの一部がありません。解凍するには同じフォルダ内にすべてのアーカイブファイルが含まれている必要があります。すべてダウンロードしてください」、となります。

③をおこなうとデスクトップにファイルは保存されますが(下記)、exeファイルを解凍しても何も反応がありません。(どこか別なところに実行するためのファイルがあるのでしょうか?)

正しいダウンロード方法・ソフト起動方法を教えてください。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

「Illustrator_16_LS16.7z」「Illustrator_16_LS16.exe」同じ階層に保存したうえで、

「Illustrator_16_LS16.exe」をダブルクリックするとインストーラーの実体が展開されます。

展開された中にある「Set-up.exe」を起動するとインストールは行なえる仕組みです。

もしそれでうまくいかない場合、「Illustrator_16_LS16.7z」を7-zip形式を展開できる

ツールを利用することでインストーラーが展開されます。

圧縮・解凍ソフト 7-Zip

なお「Illustrator_16_Content_LS16.exe」はコンテンツ系のファイル群なので、

インストールとは直接関係がありません。

返信数 1

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
December 16, 2016

「Illustrator_16_LS16.7z」「Illustrator_16_LS16.exe」同じ階層に保存したうえで、

「Illustrator_16_LS16.exe」をダブルクリックするとインストーラーの実体が展開されます。

展開された中にある「Set-up.exe」を起動するとインストールは行なえる仕組みです。

もしそれでうまくいかない場合、「Illustrator_16_LS16.7z」を7-zip形式を展開できる

ツールを利用することでインストーラーが展開されます。

圧縮・解凍ソフト 7-Zip

なお「Illustrator_16_Content_LS16.exe」はコンテンツ系のファイル群なので、

インストールとは直接関係がありません。

dcmthk作成者
Participant
December 26, 2016

お返事が遅くなりまして申し訳ありません。

丁寧な説明をいただきありがとうございました!

自分のPCではインストールできました。ほかのPCもインストールが必要なので、別途実施したいと思います。