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Participant
Mar 19, 2022 1:36 AM UTC
Question

オブジェクトの移動で謎のアイコンが出ます。

最近オブジェクトをドラッグして移動するとき、時々このアイコンになってイラレが止まります。

ドラックを止めたら直りますが、これは何で出てくるのでしょう?

原因と対策がわかればと思います。よろしくお願いします。

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9 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
Apr 4, 2022 3:03 AM UTC

以下のuservoice報告に該当しますが、こちらは次のアップデーター(おそらくver.26.2)で修正されます。

 

https://illustrator.uservoice.com/forums/601447-illustrator-desktop-bugs/suggestions/44914921-v26-1-0-click-drag-fails-snaps-back

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Participant
Apr 2, 2022 8:18 PM UTC

自分も最近同じ現象で非常に困っています...。

オブジェクトをドラッグするとグリーンのプラスマークがカーソル脇に表示されポコっと音がして、オブジェクトが移動できなかったり、下のオブジェクトを掴んでたり...。必ず起こるわけではないのですが、かなり頻繁に起こるので、まいってます。

26.1にアップデートしてからだと思いますので、一つ戻してみようかと思います。

 

他、図形のポインタを、例えば四角の下二つとか選択してドラッグすると片方が選択外れてしまったりもします。そしてグリーンのプラスが...。

 

使用環境は

iMac (Retina5K, 27-inch, 2020)

プロセッサ:3.8 GHz 8コアIntel Core i7

メモリ:40 GB 2667 MHz DDR4

MacOS12.2.1Monterey

イラストレータCC 2022 26.1

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Participant
Mar 24, 2022 6:36 AM UTC

返信ありがとうございます。

やはり自分だけではなかったのですね。

頻度はランダムですが、ストレスを感じる時があります。

次のアップデートで修正になったらいいですね、、

 

自分の環境

Mac mini (M1, 2020)

macOS Monterey 12.3

チップ Apple M1

メモリ 16GB

Illustrator cc 26.1

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Participant
Mar 24, 2022 5:40 AM UTC

私も全く同じです!私の場合は頻発しております。

特定のファイルという訳ではなく、突然出現してそのうち直ります。

サポートに問い合わせた結果、このような事例はillustrator26.1のMacユーザーから多数報告を受けているらしく、illustrator26.0.3にバージョンダウンをして下さいと言われました。

現在エラー修正をシステム開発に依頼しているとの回答を頂きました。

ご参考になれば幸いです。

 

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monokano
Community Expert
Community Expert
Mar 22, 2022 3:35 AM UTC

たぶんUserVoiceのこれにあたると思います。

今のところ確実に再現する方法がないので、修正できずにいるようです。

https://illustrator.uservoice.com/forums/601447-illustrator-desktop-bugs/suggestions/37346674-unable-to-drag-objects

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ben52
Participant
Mar 22, 2022 12:20 PM UTC

私も全く同じ現象が「ぽこっ」という音とともに7.8割の確率で起こります 

掴み直してゆっくり動かすと起こらない場合がありますが作業に支障が出ています

やはり10日程度前からでしょうか。

macbookAIR 10.1  M1 2020 

MacOS Monterey 12.2.1

illustrator CC 2022 v26.1

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61609133
Participating Frequently
Mar 22, 2022 1:39 AM UTC

私も全く同じ現象が起きますが、原因がわかりません。

再現性はランダムですが、起きる頻度は高いです。

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61609133
Participating Frequently
Mar 22, 2022 1:45 AM UTC

使用環境は

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)

プロセッサ:2.2 GHz クアッドコアIntel Core i7

メモリ:16 GB 1600 MHz DDR3

MacOS12.211

イラストレータCC 2022 26.1

 

最近、2週間ほど前から起こるようになりました。

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61609133
Participating Frequently
Apr 24, 2022 11:40 PM UTC

アップデートで直りました。

ありがとうございました。

イラストレータver.26.2.1です。

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