ズームツールで四角の枠が出る

新規ドキュメントではズームツールでドラッグすると拡大・縮小ができるのに、既存ドキュメントではドラッグすると四角い点線の枠が出てズームされる、ということでしょうか？

質問があったので確認しましたが、最新版にアップデートしていると「アニメーションズーム」が既存ドキュメントでは動作しないようです。

ちなみに、四角い枠の点線がでるズームを「マーキーズーム」といいます。アニメーションズームと異なり、ズームしたいエリアを囲って拡大する方法です。しばらくはこちらの方法でズームを使ってみてください。

Photoshop ほかいろいろなアプリにズームツールはありますし，基本情報としてアプリ名とそのバージョン，OSのバージョンなどは書かれたほうがよいと思います。

Illustrator の場合ズームの設定を環境設定で変更できますが，おそらく「アニメーションズーム」にチェックを入れると，Lively_observer5ECAさんのいうところの改善がなされるように思います。外していたらすみません。