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Participating Frequently
November 18, 2025
Answered

ファイルを開くときに真っ黒、動作が不自然。

  • November 18, 2025
  • 2 replies
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ここ数ヶ月のAdobeからのバージョン変更は極めて深刻な不具合が多いため、

あえて24で使っており、バージョン変更をしていないのにも関わらず、

深刻な不具合がある(30も同様)。

ファイルを開くと、真っ黒。クリックすると正しく表示されるが、ものすごく不安。

レイヤー表示の変更も同様。命令したのに、一瞬で反映されない。縮小・拡大をすると

やっと反映される。

それと、新規ファイルを開こうとすると、添付のようなひどいバグとしか思えない

画面になる。まったくどうしようもない。

嫌がらせか? こんなの、検証すればわかるはずじゃないのか? 

Adobeの仕打ちはあまりにもひどい。

Affinityに乗り換えようと本気で考えるようになった。

 

Correct answer assause

現状はクラウド関連の障害が発生しており、主にMac版で同様の問題が出ています。

Adobe Status

 

暫定回避としては、一度ネット接続を遮断してアプリケーションを起動することになります。

 

Affinityについては縦書きができないなどもあるので、その点をどう考えるかは出てきます。

 

2 replies

yoko_uzh
Community Manager
Community Manager
November 18, 2025

この度はご迷惑おかけしております。

現在原因調査中です。わかり次第こちらにて更新していきますので、合わせてご参照いただけると幸いです。

【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

Glasses Rabbit
Community Manager
Community Manager
November 19, 2025

お知らせページにも掲載はしておりますが、
2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

 

再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

 

■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
November 18, 2025

現状はクラウド関連の障害が発生しており、主にMac版で同様の問題が出ています。

Adobe Status

 

暫定回避としては、一度ネット接続を遮断してアプリケーションを起動することになります。

 

Affinityについては縦書きができないなどもあるので、その点をどう考えるかは出てきます。

 

hm1017Author
Participating Frequently
November 18, 2025

assauseさん、助かりました!!本当にどうもありがとうございます! おっしゃるとおりですね。感謝いたします!!