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Participating Frequently
November 18, 2025
Answered

ファイルを開くときに真っ黒、動作が不自然。

ここ数ヶ月のAdobeからのバージョン変更は極めて深刻な不具合が多いため、

あえて24で使っており、バージョン変更をしていないのにも関わらず、

深刻な不具合がある(30も同様)。

ファイルを開くと、真っ黒。クリックすると正しく表示されるが、ものすごく不安。

レイヤー表示の変更も同様。命令したのに、一瞬で反映されない。縮小・拡大をすると

やっと反映される。

それと、新規ファイルを開こうとすると、添付のようなひどいバグとしか思えない

画面になる。まったくどうしようもない。

嫌がらせか? こんなの、検証すればわかるはずじゃないのか? 

Adobeの仕打ちはあまりにもひどい。

Affinityに乗り換えようと本気で考えるようになった。

 

assause
assauseCorrect answer
Community Expert
November 18, 2025

現状はクラウド関連の障害が発生しており、主にMac版で同様の問題が出ています。

Adobe Status

 

暫定回避としては、一度ネット接続を遮断してアプリケーションを起動することになります。

 

Affinityについては縦書きができないなどもあるので、その点をどう考えるかは出てきます。

 

4 replies

yoko_uzh
Community Manager
Community Manager
November 18, 2025

この度はご迷惑おかけしております。

現在原因調査中です。わかり次第こちらにて更新していきますので、合わせてご参照いただけると幸いです。

【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

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Glasses Rabbit
Community Manager
Community Manager
November 19, 2025

お知らせページにも掲載はしておりますが、
2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

 

再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

 

■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

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assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
November 18, 2025

現状はクラウド関連の障害が発生しており、主にMac版で同様の問題が出ています。

Adobe Status

 

暫定回避としては、一度ネット接続を遮断してアプリケーションを起動することになります。

 

Affinityについては縦書きができないなどもあるので、その点をどう考えるかは出てきます。

 

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hm1017Author
Participating Frequently
November 18, 2025

assauseさん、助かりました!!本当にどうもありがとうございます! おっしゃるとおりですね。感謝いたします!!

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