ファイルを開くとイラストを開くことができませんと表示される

まず前提として、CS4の動作保証はWindows 7が最終ですから、Windows 10では動作保証外です。

よってその組み合わせ自体、正常に動作するという保証はありません。

そのうえで、既存データであれば破損も疑うことは必要になります。

新規でも同じかどうかを確認することが求められます。

なおWindows 10で動作保証されるのは、CC 2015.x以降ですから、Creative Coudで提供されるものに限られます。

ただし現時点で利用可能なのは、個人版では最新の2020と一つ前の2019のみです。