フォント（MSゴシック）が消え、それまでの文字が□になる

これまで作成していたファイルの文字が全て上の□か、見えなくなっています。
フォントはMSゴシックでしたが、文字のフォント一覧では「Z@RC56B.tmp」となっていました。
"AdobeFnt*.lst"の削除も効果はありませんでした。
こうなる前に、フォントの削除等の操作は行っていません。

このトピックへの返信は締め切られました。

解決に役立った回答 r360studio Kazue Mori

ron.Kさんのコメントからたどって、状況を確認してきました（勉強になりました！）。

FNTCACHE.DATを消すという対応だったので、Windowsのフォントキャッシュが壊れているということっぽいですね。

公式ヘルプにも類似の件があったので、これを試してみてもいいかもですね。

Participating Frequently

私なら、まずsafe mode起動...かな。

で、似た事例（Acrobatでの話ですが）が、クラリスのサイトにありました。

いくつかのフォントが読み取れない .tmp フォントに置き換わる

で検索してみてください。同様の対処方法で改善するかもしれません。

解決！

Community Expert

ron.Kさんのコメントからたどって、状況を確認してきました（勉強になりました！）。

FNTCACHE.DATを消すという対応だったので、Windowsのフォントキャッシュが壊れているということっぽいですね。

公式ヘルプにも類似の件があったので、これを試してみてもいいかもですね。

Community Expert

Windows 11+Ver.29.0.0の環境を使っていますが正常に見えています。

他のソフトでMSゴシックは選択できるでしょうか。

その場合はIllusttrator自体を再インストール（アンインストール時に環境設定も削除）したほうがいいかもしれません。

質問する際には利用バージョン等を含む状況などは具体的に記載されたほうがいいでしょう。

質問テンプレートも参考にしてみてください。

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