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Participant
November 6, 2019
Answered

「プラグインはこのファイルを認識しません。そのためファイルを読み込みできませんでした。」と表示されaiが開きません。

  • November 6, 2019
  • 2 replies
  • 12243 views

お世話になります。


特定のaiファイルのみ開きません。
その際、「プラグインはこのファイルを認識しません。そのためファイルを読み込みできませんでした。」と表示されます。

 

・複製して作ったaiも開かない

・他のPC(mac:Illustrator 2020、win:Illustrator 2019)では問題なく開くことができます
・上記のPCで別名保存…同じアラートで開けない

・上記のPCで新規作成→コピペ→保存…同じアラートで開けない


<思い当たる点>
関係ないかもしれませんが、本日Illustrator 2020にアップデートしました。
起動時にモーダルウィンドウが2つ表示され、片方を「許可」、もう片方を「許可しない」(←書類へのアクセスを許可するか?的なことだったかと思います。)

以上です。

 

環境設定でしょうか?

よろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer m887766

    解決しました!

    illustrator側ではなくmacの設定でした。

     

    macシステム環境設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシー

    ファイルとフォルダでチェックボックスを確認

     

    問題なく開くことができました。

    2 replies

    Ashutosh_Mishra
    Inspiring
    November 6, 2019

    Hi,

     

    Glad to see you were able to solve your problem. Let us know if there is any other issue.
    We'll be happy to help.

     

    Regards,

    Ashutosh

    m887766AuthorCorrect answer
    Participant
    November 6, 2019

    解決しました!

    illustrator側ではなくmacの設定でした。

     

    macシステム環境設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシー

    ファイルとフォルダでチェックボックスを確認

     

    問題なく開くことができました。