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質問

メニュー表記の不具合

Forum|Forum|10 months ago
May 29, 2025
返信数 3.
623 ビュー

今日作業中に気付く。

メニューバーでショートカットキー表記が文字化けする。

（スクショ添付）

Participant

昨日、2025-05x64 ベースシステム用 Windows 11 Version 24H2 の累積更新プログラム (KB5058499)を当ててから

文字化けしました。イラストレーター28.7.7

もう一台のイラストレーター29.5.1に同じ累積更新プログラム (KB5058499)を当てているのですが

こちらは正常に表示しています。

参考までに

f-1st作成者

Participant

コメントありがとうございます。

調べましたら私も5/29にWindows 11 Version 24H2 の累積更新プログラム (KB5058499)を実行してました。

不具合PCはWindows11Proですが、同期させている別ノートPCのWindows11は5/17にWindows 11 Version 24H2 の累積更新プログラム (KB5058411)、今日新たに累積更新が表示されましたが一時停止して［１週間の延長］にしたところです。この同期した別PCではillustratorもphotoshopも問題ありません。

Windows11Proは以前に累積更新でプリンターのスキャナーアプリが動作できなくなりましたが、何かと悪影響が出ます。

f-1st作成者

Participant

minatopさんの投稿履歴を参照させていただきました。

Windows 11 Version 24H2 の累積更新プログラム (KB5058499)をアンインストールして文字化けは解消しました。

自己責任で対処ありと思います。

Community Expert

Community Expert

他のスレッドで同様の投稿が他にも散見されること、この５月のOS定例アップデート以後で起きているようなので、何か相関関係はあるようには思うのですが、化ける方の条件が少々不明です。

こちらのスレッドでも書かせてもらったのですが、Windows 11 24H2に今回の定例であるKB5058499を適用後に確認した限りは当方の環境では起きていない、というのがあります。

（ちなみに上記書き込みの後に別PCでも確認したのですけど、やはり起きていなかったりします）

もう少し具体的な条件がわかるといいのですけれど、

Community Expert

Community Expert

今日気づいたということは以前は問題なかったのだと思いますが、他のAdobeのアプリでは同様の現象は発生しますでしょうか？Windowsを再起動しても現象は改善されませんでしょうか？

f-1st作成者

Participant

早速のコメントありがとうございます。

クラウド版でPhotoshopも使用していますが正常です。

今日午前中の使用時は気付かなかったのですが、夕方に起動してメニューが見づらいので気付きました。

最近で新規フォント追加はしていません。

Community Expert

Community Expert

他にも同様のスレッドが上がっていますので、特定の環境で発生するバグの可能性もあります。ちなみにわたしはWindows11もIllustratorも最新版ですが特に不具合は生じていません。バージョンが戻せるようでしたら、一時的に戻すという対応もありかもしれません。

https://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E6%96%87%E5%AD%97%E5%8C%96%E3%81%91/td-p/15345779?profile.language=ja