助けてください！　ファイルが開けません。

当該ファイルをIllustratorフォルダへ移動させても開けないとなると，念のため，デスクトップ版Illustratorで開けるかどうかは確認されたほうがよいと思います。ファイルが壊れている可能性もなくはないです。

壊れていたら再送してもらう，壊れていなければブラウザを使って，CreativeCloud＞自分のファイル＞ クラウドドキュメント へアップロードし，クラウドドキュメント「.aic」として開いてみる手があります。