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Participant
May 19, 2021
解決済み

文字ウインドウ(パネル)を表示させると2分ほど待たされる

  • May 19, 2021
  • 返信数 1.
  • 158 ビュー

昨日(2021.05.18)昼過ぎ~夕方に起きるようになった現象なのですが、イラレを起動し、新規アートボードを作成(もしくは既存ファイルをオープン)した後、文字パネル(前回イラレ終了時にたたんであった)を開こうとすると、2分程度待たされます。

その後は問題なく動きますが、イラレを閉じて再度開くときには、必ずこの現象が発生します。

また、文字パネルを開いた状態でイラレを終了すると、次回起動時にアートボードが表示されてから、上と同様の現象になります。

環境設定ファイルを削除しても再発します。

 

恐らくフォントがらみの処理が動いているせいだと思いますが、インストールされているフォントの数は約1100。この程度のフォント数で2分も待たされることは考えにくく、昨日昼までは問題なく動いていたこともあり、対処法がわからず困っています。

 

どなたか解決法をご存じないでしょうか?

 

※PC環境には問題ないと思いますが、念のためスペックを記します。

 

<PC環境>

Windows10 Home(最新アップデート済み)

CPU : Ryzen 7 3700X

メモリ : 16GB(DDR4-3200)

GPU : GeForce GTX-1650

ストレージ : M.2 NVME PCIe gen.4 SSD 500GB(システム)

        SATA SSD 1TB(データ)

 

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 いなきち

    自己解決しましたのでご報告します。

     

    PCにインストールされているフォントに問題があるのではと推測し、追加フォント(モリサワパスポート)を再インストールしたところ、問題が解消されました。

     

    当初の対応として、イラレのフォントリストファイルを削除し、イラレを再立ち上げをしたのですが、自動で作成されるはずのフォントリストファイルが作成されなかったため、ひょっとしてインストール済みフォントに問題があるのかと思いついた次第です。

    ただし、問題が解決された今でも、フォントリストファイルは作成されていないようで、少し心配ではあります。

     

    以上、お騒がせいたしました。

    返信数 1

    いなきち作成者解決!
    Participant
    May 19, 2021

    自己解決しましたのでご報告します。

     

    PCにインストールされているフォントに問題があるのではと推測し、追加フォント(モリサワパスポート)を再インストールしたところ、問題が解消されました。

     

    当初の対応として、イラレのフォントリストファイルを削除し、イラレを再立ち上げをしたのですが、自動で作成されるはずのフォントリストファイルが作成されなかったため、ひょっとしてインストール済みフォントに問題があるのかと思いついた次第です。

    ただし、問題が解決された今でも、フォントリストファイルは作成されていないようで、少し心配ではあります。

     

    以上、お騒がせいたしました。