文字入力の際の　スクリーンキーボードが出ない

とても丁寧に教えていただきありがとうございます。

CCのサーバーにデータがあることが確認できましたので、APPを削除して、クラウドマークからダウンロードしました。

再度ログインする画面から進み、これまでのデータも確認できましたが

それでも、文字入力が解決しません。

(Bluetoothオフとか、Illustrator内の設定とかを触ると、一時的にフローティングキーボードが出てくることがあり、そのときは入力ができます。が、毎回ではなく、そもそもえんぴつマークからの手順でもないので、謎です。

変換学習　リセット

キーボードの削除　追加

iPad OSも先程16.2にしましたがダメです

safariなどの他のアプリでは全てスクリーンキーボードが表示されます

Illustratorのフォントを検索する窓をタップすると、そこではなぜかキーボードが出て入力できます

アートボードに文字を描きたくて、左の「T」というアイコンをクリックして、ボックスをつくって、中の文字を任意の文字に変える操作ができないんです。

操作方法がまちがっているのでしょうか？

以前は左下に「丸の中に鉛筆が書かれたアイコンが出てきて、そこをタップしたりして文字を入力していたような気がします。

ご返答ありがとうございます。

APPを取り除く　を実施して、再度インストールしましたが、文字入力のキーボードがでてこない症状のままです。

ipad版です。

再起動は試しましたが改善しません。

設定からBluetooth オフにすると　その時だけキーボードは出てきますが、Apple Pencilがつかえなくなり、結局作業ができません。そこから再度BluetoothをオンにしてApple Pencilを接続したりもしましたが、やはりキーボードが表示されなくなります。

アプリのアンインストールは試していません。これまで作ったデータが消えてしまわないか心配で、)