新規ドキュメント作成時のエラー

Windows11でイラレのバージョン29.2.1です。

新規ドキュメント作成時に作成ボタンを押すとアートボードが作成されますがダイアログが消えず、閉じるや×ボタンを押しても消えなくなり、他にクリックが出来なくなるため、操作不能になるエラーが2，3回経験しました。この場合毎回強制終了させていますが、保存できていないデータなどがあると非常に不便です。

原因や対策があればご教示お願いいたします。