消しゴムツールが使えないです

禁止マークが出る場合は対象が処理できない状態であることを示します。

レイヤーやオブジェクトがロックされている場合にはそのような状態になります。

ただ、テキストの場合は選択状態でそのアイコン表示になり、非選択でも消しゴムの削除処理対象にはなりません。

テキストの場合はアウトライン化をし、オブジェクトに変更することで対象にはできます（ただしテキストの再編集ができなくはなります）。