Participant

解決済み

線幅変更や書体のサイズ変更などなどのプルダウンが表示されない

線幅変更や書体のサイズ変更などなどのプルダウンが突然表示されなくなりました。

一度アプリをアンインストールして、再びインストールしなおしても治りません。

原因が分かる方いらっしゃいますでしょうか？

Community Expert

OSのユーザアカウントの破損，OSや常駐ソフトからの干渉が原因ではないことを確認してみたほうがよいかもしれません。新規アカウントで起動，フルディスクアクセスにして起動，セーフモードで起動などで確認するという意味です。

解決！

Community Expert

OSのユーザアカウントの破損，OSや常駐ソフトからの干渉が原因ではないことを確認してみたほうがよいかもしれません。新規アカウントで起動，フルディスクアクセスにして起動，セーフモードで起動などで確認するという意味です。

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Participant

返信ありがとうございます。

＞新規アカウントで起動

コチラをためしたら、正常動作確認できました。

突然不具合がではじめたのですが、他アプリからの干渉が原因みたいです・・・

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Community Expert

上記の「E-2. 環境設定ファイル全体を再作成」をしてみてください。

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Participant

返信ありがとうございます。
＞「E-2. 環境設定ファイル全体を再作成」
上記、試してみましたが、問題は解決いたしませんでした。

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Participant

追記

Mac OS　15.5

イラレバージョン　29.5.1　ダウングレード、再インストールしても症状変わらず

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