起動させようとしても、「予期せず終了しました」となってしまいます。

動作を停止ししましたになって開けません。

どう対応したらよいですか？？

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Community Expert

まずは下記テンプレートに従っての記載をおすすめします。

①お使いのOSとそのバージョン
②製品とそのバージョン
③トラブルの内容
④エラーメッセージ

現状ですとバージョンも何もないので、推測すら困難です。

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Participant

ありがとうございます。

①お使いのOSとそのバージョン

WINDOWS 8.1

②製品とそのバージョン

cc 2017

③トラブルの内容

ファイルを開こうとするとエラーメッセージ

が出ることがある

④エラーメッセージ

「予期せず終了しました」

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Community Expert

まず思いつく対処方法としては下記が挙げられます。

ただ、予期せず終了したメッセージが出るのはOS自体が出しているものなので、

アプリケーションの動作自体が別のアプリケーションとバッティングしている可能性も

あるかもしれません。

OSのシステム構成ユーティリティで必要最小限のツールやサービスに絞ったうえで

動作チェックを行う必要が出てくるかもしれません。

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Participant

インストールをし直して、うまく使えてたのですが

また作業途中で強制終了となり、開きなおすと同じ現象になります。。。

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