Skip to main content
Participant
January 27, 2019
Answered

間違ったアカウントを削除したい

  • January 27, 2019
  • 1 reply
  • 451 views

毎日illustrator単体プランを使用しています。本日立ち上げるとアカウントを打ち込む画面になり、普段使わないFacebookでログインしてしまいました。
そうなると毎月支払ってるにもかかわらず、体験版扱いになってしまい元に戻せなくなりました。

体験版illustratorから正常のillustratorに戻したいのですがどうすればよろしいでしょうか?

This topic has been closed for replies.
Correct answer assause

デスクトップアプリケーションにて一度ログアウトして、

再度、契約のあるAdobe IDでログインしなおすことで解消するはずです。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 27, 2019

デスクトップアプリケーションにて一度ログアウトして、

再度、契約のあるAdobe IDでログインしなおすことで解消するはずです。