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Known Participant
December 30, 2020
Question

2ファイル開くと動作が重くなる

  • December 30, 2020
  • 2 replies
  • 789 views

イラレV25.1、

MacOS11.1(Big Sur)

 

.aiデータを2ファイル開くと

途端にイラレの動作が重くなります。

その後は1ファイル閉じても、重いままになります。

V25.1は非常に不具合が多く感じますが、Big Surに対応しているのでしょうか?

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    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 30, 2020

    Ver.25はBig Surには対応している旨でアナウンスはされています。

    (M1では対応してませんので切り分けて考える必要があります)

    公式文書では特に問題が出ているとはなされてはいません。

    https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/macos-big-sur.html

     

    ただし2点の影響はあるところです。

    • メモリが8GB未満であればメモリ不足といえます。現状での推奨は16GB以上です
    • Adobe自体は11のBetaバージョンで検証してるはずで、正式リリースや11.1での検証がなされているわけではありません。よって正式リリースOS側で変更があればその影響は避けられないところです。また11.1はOS自体でいくつか不具合も起こしているので、問題が出る可能性はゼロではないところです

     

    もし10.15以下の環境に戻せるのであれば、そちらにしたほうがいいでしょう。

    aiueo55Author
    Known Participant
    December 31, 2020

    メモリの問題ではなさそうです。

    また2ファイルといっても、オブジュクト等はほとんど無い簡単ファイルです。

    appleのサポートで確認すると、逆にadobeの問題の可能性を指摘されます。

    silk-m
    Community Expert
    Community Expert
    December 31, 2020

    ハードウェアの環境にもよりますが、Illustrator 25.0.1 であれば Big Sur で大きな問題なく使っていますから、基本的に不安定であることはないはずです。最新の MacBook Pro 16 などでは GPU のアクセラレーションに対応しきれていないようですので、GPU パフォーマンスを切ってみてください。M1 Mac でもGPU パフォーマンスを切れば大きな問題なく使えます。

    --Susumu Iwasaki
    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    December 30, 2020

    残念ながら、IllustratorはまだBig Surに対応していません。

    もしOSをアップデートされたのであれば、Illustratorの初期設定をリセットしてみて下さい。

    https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/using/setting-preferences.html

     

    これで修正できなければ、OSとアプリケーションが未対応なのが原因と思われます。

    aiueo55Author
    Known Participant
    December 31, 2020

    初期設定の削除や再インストール等は行っています。

    adobeの正式アナウンスではV25はBig Surに対応とのことですが、

    まだ不安定だということでしょうか。