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Known Participant
November 29, 2019
Answered

CCライブラリが初期化中にエラーが発生

  • November 29, 2019
  • 2 replies
  • 1316 views

下記にあるアドビサイトに紹介されている解決策は試しました。それでも状況が変わりません。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/libraries-panel-not-working.html

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-libraries-panel-doesn-t-load-in-desktop-products.html

 

下記のようにまだ解決されていないのでしょうか。

『Adobe の技術部門が現在この問題に対処しています。解決方法が提供されるまでは、以下の回避策を実行することで、この機能を使用することができます。』
    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Omachi

    この文書の最終公開日が2019年11月7日になっていることから、抜本的な解決方法は見つかっていないと思います。

     

    ところで、古くからAdobe製品を利用している方でしょうか。
    そうであればAdobeID(Adobeアカウント)のパスワードが影響しているかもしれません。
    現在のパスワード要件は
    ・8文字以上
    ・小文字(a-z)と大文字(A-Z)の両方を含む
    ・1文字以上の数字(0-9)または記号を含む
    ・自分の名前や電子メールアドレスを含まない
    ですが、以前(いつごろかは覚えていません)ですと「小文字(a-z)と大文字(A-Z)の両方を含む」という制約がなかったため、私の場合は英小文字と数字のみのパスワードでした。去年あたりからこの古いパスワードの場合に、いくつかのサービスが利用できなくなっていることがわかりました。
    もし該当するようであれば、パスワードを変更してみてはどうでしょう。

    2 replies

    Omachi
    OmachiCorrect answer
    Legend
    November 30, 2019

    この文書の最終公開日が2019年11月7日になっていることから、抜本的な解決方法は見つかっていないと思います。

     

    ところで、古くからAdobe製品を利用している方でしょうか。
    そうであればAdobeID(Adobeアカウント)のパスワードが影響しているかもしれません。
    現在のパスワード要件は
    ・8文字以上
    ・小文字(a-z)と大文字(A-Z)の両方を含む
    ・1文字以上の数字(0-9)または記号を含む
    ・自分の名前や電子メールアドレスを含まない
    ですが、以前(いつごろかは覚えていません)ですと「小文字(a-z)と大文字(A-Z)の両方を含む」という制約がなかったため、私の場合は英小文字と数字のみのパスワードでした。去年あたりからこの古いパスワードの場合に、いくつかのサービスが利用できなくなっていることがわかりました。
    もし該当するようであれば、パスワードを変更してみてはどうでしょう。

    doa91Author
    Known Participant
    December 27, 2019

    遅ればせながらご返答いただきましてありがとうございました。

    パスワードの条件は全てクリアしております。

    全てのアプリケーションをアンインストールして再インストールしましてた。

    何がきっかけなのか今日から正常に表記されるようになりました。

     

    Srishti_Bali
    Legend
    November 30, 2019

    Hi there,

     

    Thanks for sharing these links. It may help other users as well.

     

    Regards,

    Srishti