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真梨子栗11003285
Participant
October 24, 2018
Question

cc2019にアップデート後、ファイルをダブルクリックしても開かない

  • October 24, 2018
  • 1 reply
  • 2351 views

cc2019にアップデート後、ファイルをダブルクリックしても開かなくなりました。

ファイルをクリックしても、砂時計が少しぐるぐるするだけで何も起きません。

イラレのタイトルバーの「ファイル→開く」で、開くことはできますが、

とても不便で困っています。

どなたか解決方法をご存知ではないでしょうか?

ちなみに同様の状態がphotshopでも起きています。

This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
October 24, 2018

下記の件と同様だとは思います。

CC2019インストール後PSDファイルやAiファイル等を開くと別の製品が立ち上がる

いずれにしてもCC 2019は現状、各ソフトで複数の問題がでているので、

それを踏まえて利用の検討をしておく必要があります。

Creative Cloud 2018年10月版リリースのお知らせと注意点

真梨子栗11003285
Participant
November 13, 2018

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご回答いただきありがとうございます。

各ソフトで不具合が起きているんですね。。

仰るとおり、ダウンロード前に利用を検討するべきでした。

不便すぎて作業効率が悪いため

ダウングレードして改善されるのを待とうと思います。