Creative Cloudをダウンロードしたがillustratorが互換性がない

Question

Mac10.13.6を使用しています。Illustrator、PhotoshopをアンイストールしてからCreative Cloudをダウンロードしましたが、Illustratorは「互換性がありません」とあり、使用できません。Photoshopは20.0.6が以前で開きます。OSをアップデートすることもできず、どうしたらよいかわかりません。パソコンを買い替えるしかないのでしょうか？

monokano · Accepted Answer

macOSのバージョンが古いのが互換性がない理由なので、これ以降のOSをアップデートできない機種でしたら、マシンを新調するしかないですねぇ。

assause · Answer

monokanoさんの補足程度ですが、10.13ですと、Apple自体のセキュリティサポートが既に終了し、最終パッチ提供日より3年以上経過してしまっています。

Apple自体は直接明示していないのですが、macOSはリリースからおよそ3年程度のみのサポートですし、ソフトメーカー等は基本的にそのサポート期間を基準にしてソフトリリースやサポートをしていますので、その点を踏まえて運用やメンテナンス対応が必要となっています。

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.