Participant

Question

CS5 アップデート

イラストレーターCS5をダウンロードし、

ほかの方からいただいたデータを開こうとすると

「ファイルは新しいバージョンのイラストレーターで作成されました。ファイルを読み込みますか？一部のデータが失われる可能性があります。」

と表記されます。

ＯＫをおすとファイルを読み込めずテキストデータになってしまいます。

アップデートが必要かと思い試みましたができませんでした。

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Participant

イラストレーターのCS5のCD-ROMからインストールしました。

新しいバージョンで作られたものを開くには私の方のイラストレーターをアップデートすれば

開くことができると思い

アップデートを試みたのですができませんでした。

解決方法はアップデートすることしかないのでしょうか

①お使いのOSとそのバージョン

Windows10　Pro
②製品とそのバージョン

DELL　Vostro3800（あってますか？）

パソコンに関して詳しくないので申し訳ありませんが宜しくお願い致します。

Community Expert

CS5の動作保証はWindows 7までで、Windows 10では個々の機能が正常動作する保証はありません。

個別のアップデータは下記にありますが、それでも適用可否とその後の動作の保証があるわけではありません。

また、今回はメジャーバージョン自体が異なると考えることができるため、

そうなると保存されたバージョン以上（基本的には同一）でしか開けません。

なのでCS5のマイナーアップデートだけで対応できない範囲とみなすことになります。

なおWindows 10で動作保証されているのはCC 2015.x以降のバージョンです。

Community Expert

CS5を新しくインストールされたということでしょうか。

それ自体がよくわかりません。

また、新しいバージョンで作成された旨のメッセージが出たということであれば、

CS6以降で作成されているデータなのではないでしょうか。

そこについては元作成者に確認されるか、Bridgeなどでバージョン確認されるのが望ましいです。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

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