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Participant
March 9, 2021
質問

CS6を修理したPCに再インストール

  • March 9, 2021
  • 返信数 1.
  • 230 ビュー

イラレのCS6をCDRとライセンスで修理して戻ってきたパソコンにいれようとしたら

 

『インストール完了』

”次の製品の一部のアイテムは、正常にインストールできませんでした。”

 

と表示されインストール出来ませんでした。

ウィンドウズ10 32bit homeを使ってます。

法人向けボリュームライセンスだそうです。

64bitの表示のイラレと表示のない2種類のイラレを

インストールできるみたいなのですが64bitではない方だけでも

だめでした。

どのようにしたらインストールできますでしょうか。

 

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
March 9, 2021

もともとCS6自体、Windows 10では動作保証外です。

またTLP/CLPであれば契約した管理者の方がいらっしゃるはずで、その方にご相談ください。

TKIS作成者
Participant
March 10, 2021
セキュリティソフトを無効にしてから
インストールしたら出来ました。
アドバイスありがとうございました。