cs6サインインできず

ご質問させていただきます

windows xpにてｃｓ6よ使用中クラッシユし

別のｐｃに再インストール（ｘｐ）にしたところ、サインインできず

ｃｓ6も立ち上がらない状態で困っています。

よろしくお願い致します。

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Participant

ＣＳ6のインストールは問題なく、ネットもオンライン状態です。

WINDOWSXPは旧ＣＡＤソフトを使用しておりまして

やむおえず使用しています。

Community Expert

ブラウザがインターネットに接続できていたとしても、

認証に必要なURLにアクセスできない状態であれば、認証自体はできません。

下記ページ内にあるリンク先にそのアクセス状態を確認できるものがあります。

なお、もし業務利用でネットワーク管理者がいる場合、Webブラウザだけをネット利用できるようにして、

他については接続遮断している場合もありえます。

（ただしそれが確実にセキュリティを保持できるかは別です）

Community Expert

まず前提として、下記の手順にてインストールされているでしょうか。

そしてサインインできないのは、オンラインになっていないとかそういう話ではないでしょうか。

ただ、XP自体をインターネットに接続すること自体が、現状では大きな問題といえます。

セキュリティ面の問題でPC自体にも影響を及ぼすだけではなく

ウイルスやBotに感染すれば、他のPCに大きな問題を生じさせることになります。

CS6を継続しようされるのであれば、Windows 7 SP1かWindows 8.1で使用されることをおすすめします。

（Windows 10は動作保証外扱いです）

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