Skip to main content
Participant
Jan 23, 2024 1:09 AM UTC
Answered

FRL Isolatedの更新方法について

FRL Isolatedの更新方法がわかりません。Admin Consoleの青いボタンのあるメールが送られてきましたが、その後どうすれば良いのか教えていただけますでしょうか?

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Jan 23, 2024 1:14 AM UTC

自治体向けプランの件だと、おそらく本コミュニティで説明できる人はまずいないのではないかと思います。

Admin Consoleのフォームまたは電話でサポート自体に問い合わせされたほうがいいでしょう。

3 replies

Participant
Nov 20, 2024 6:02 AM UTC

Isorated FRLの更新は原則再インストールです(オンライン認証できないため)
また、Isorated FRL契約にはアドビエンタープライズサポートが付属していますので登録されている管理者よりお問い合わせ可能です。(通常のカスタマサポートとは別)

Translate
assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Jan 23, 2024 1:14 AM UTC

自治体向けプランの件だと、おそらく本コミュニティで説明できる人はまずいないのではないかと思います。

Admin Consoleのフォームまたは電話でサポート自体に問い合わせされたほうがいいでしょう。

Translate
Participant
Jan 23, 2024 1:17 AM UTC

わかりました。ご返信ありがとうございます。

Translate