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akatsuki_obana
Community Expert
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April 6, 2018
Answered

HiDPIディスプレイ環境のCC 2018・2017でコンテキストメニューの表示がズレる

  • April 6, 2018
  • 1 reply
  • 957 views

Windows10にてIllustrator CC2018・2017を使用しています。

最近ディスプレイをHiDPIディスプレイ(4Kディスプレイ)に変更したところ、右クリック(コンテキストメニュー)がカーソルの位置ではなくズレた位置に表示されるようになりました。

環境設定のリセットを行っても改善されませんでした。メニューなどインターフェースの表示は正しく表示されています。

同じような環境で使用されている方、コンテキストメニューが正しく表示されていますか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    assauseさん、ありがとうございます。

    テストいただいた環境と異なるのは、自分はサイズを200%設定(1080p相当)にしている点ですね。

    今は手元にPCがないのですが、次回サイズ設定を変更して確認してみます。


    改めて確認しました、が、確かにずれました。

    確認した環境は2点です。

    1.Windows 10Pro RS3+GeForce GTX 1070+CC 2015.5/2017/2018

     175%以上がすべてずれる。ずれは画面左上を起点として表示がずれ込む。

     150%であればずれない。

    2.Windows 10Pro RS3+Intel HD 5500+CC 2018

     150%のみ確認したが、ずれる。

    あらゆる組みあわせでは確認してないですが、スケーリング設定との組み合わせでずれるようです。

    なのでその組み合わせを回避する、くらいしかなさそうな気配です。

    不具合と言っていいとは思います。

    ※ちなみに普段、WQHDの100%でしか使っていなかったりします。

    (UIが大きくしても作業領域が減るだけなので、dot-by-dotを基準にしてしか使ってないのです)

    1 reply

    akatsuki_obana
    Community Expert
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    April 6, 2018

    ちなみに、InDesignでは問題が起きていません。クリックしたときのカーソル位置に正しくコンテキストメニューが表示されます。

    ビデオカードはGeForece GT 1030で、ドライバーは最新版に更新しましたが、改善されませんでした。

    assause
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    April 7, 2018

    4Kじゃないんですが、とりあえずGeForce系GPU搭載環境ということで、

    Windows 10+GeForce GT 960M(Optimus)+WQHDディスプレイで、サイズ175%で、

    CC 2017/2018(ともに最新適用状態)で、右クリックメニュー表示直後のスクリーンショットを撮りました。

    ということで、カーソル右下にメニュー展開している状態なので、ずれていることはなさそうです。

    なのであとは何が影響しているか、って話になるとは思います。

    あと時間もらえれば、GeForce GTX 1070+4K環境でも確認はできる(ようになった)ので、

    できればもう少し、周辺設定周りの確認もしてみたいところではあるんですが。

    akatsuki_obana
    Community Expert
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    April 7, 2018

    assauseさん、ありがとうございます。

    テストいただいた環境と異なるのは、自分はサイズを200%設定(1080p相当)にしている点ですね。

    今は手元にPCがないのですが、次回サイズ設定を変更して確認してみます。