illustratorが利用できない

Windows 11 Pro　24H2　で　12ヶ月版メンバーシップのillustratorを購入、コード入力してillustratorをダウンロードしてIllustrator_Set-Upを

クリックするとCreative Cloud が開き、illustratorの利用申請して、「引き換えコードが認証されました」のメールが届き、利用開始のURLをクリックするとCreative Cloudが開かれ、illustratorをダウンロードするになる。この繰り返しでどうしたらいいでしょうか。