Illustratorが起動しない

Question

Illustratorを購入しインストールしたのですが、｢購入する｣と｢体験版を試す｣の項目を押しても質問？のようなところに飛ばされ｢Illustratorは購入済みです｣と言う文字しか出てきません。どこからIllustratorを開けますか？

ajabon grinsmith · Accepted Answer

ほんの先日、似た事例がありました。こちらはMacでしたが。CCを購入したが体験版にしかならない Creative Cloudからのログアウト、OSの再起動、あらためてCreative Cloudサインインなど、試してみてください。

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