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Participant
September 17, 2023
解決済み

Illustratorが起動しない。

  • September 17, 2023
  • 返信数 1.
  • 395 ビュー

Adobe Creative Cloudを使用しています。

Illustratorの最新のアップデート(Ver.27.8.1.80))をインストールしたらIllustratorがどこ(ショートカットや元ファイル等)をクリック(ダブルクリック)しても起動しなくなりました。

「互換性なし」とかの警告メッセージも何も表示されず、進行を示す回転アイコンが1-2秒で消滅してしまいます。

何回かインストールしなおしましてトライしましたが状況は変わりません。

対処方法をご教示ください。

尚、Photoshop等他のプログラムは正常に動作します。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Ten A
    Community Expert
    Ten ACommunity Expert解決!
    Community Expert
    September 18, 2023
    Ken92605349作成者
    Participant
    September 18, 2023

    Ten Aさま

    ご教示ありがとうございます。

    ご教示の通りチェックし、とりあえずIllustratorのプログラムフォルダを例外設定したところ、無事起動することができました。以後フォルダ内をさらに絞って影響を受けた部分を特定してみます。

    ありがとうございました。

    Ken92605349