Illustratorが起動しません。

アプリケーションが応答しません。との表示で動きません。

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Adobe Employee

OSのバージョンやIllustratorのバージョン、現象が発生するタイミング等

内容によってトラブルシュートが変わってまいりますので、一例としてご提示いたしますが

バージョンがCC以降でしたら、以下の文書内容を上から順にひとつずつお試しいただくと

改善される可能性がございます。

改善しない場合、またはバージョンがCC以降ではない場合

フォーラムTOPの右上にも掲載されております、以下のテンプレートを用いて詳細情報を書き込みいただけますでしょうか。

①お使いのOSとそのバージョン

②製品とそのバージョン

③トラブルの内容

④エラーメッセージ

Community Expert

情報が少なすぎます。

コミュニティフォーラムトップページの右上にある「質問テンプレート」に書かれているように，OSのバージョン，Illustratorのバージョンほか必要事項を書き込んでみてください。「アプリケーションが応答しません」のメッセージはどのタイミングで出ますか？

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