Question
illustratorで任意のファイルを開いた後、一切操作を受け付けない事象について
illustrator起動後、ホーム画面からファイルを開くとファイルを開いた画面にはいきますがそこから何の操作も受け付けません。
マウスポインタがダイレクト選択ツールの状態になり、画面上のオブジェクトやボタンにフォーカスしても反転などせず押しても反応しません。ほかのアプリケーションにはフォーカスでき、Adobeの他アプリ(Photoshopなど)は問題なく動いているためマシンの不具合ではなさそうです。
起動した状態で画面下部のillustratorアイコンをクリックするとシステム通知のサウンドが流れます。画面外に操作が必要なウィンドウが取り残されているようでもありません。
GPUの問題である可能性があるため引き続き調査します。何かご存じの方がいましたら情報提供願います。
