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Participant
August 13, 2021
Answered

illustratorで書き出ししたJPGをWindows10のフォトで見ると真っ黒になる

  • August 13, 2021
  • 2 replies
  • 4622 views

illustratorで書き出した画像をJPNで保存したところ、Windows10の「フォト」で開いたら、真っ黒で開けません。

突然開けなくなり、困っています。

ネットで検索しても、解決方法がない状態です。

最初はフォトの不具合がと思い、「修復」「リセット」を繰り返しましたが、改善されず。

illustratorもアンインストールし、再インストールしましたが、ダメでした。

ネットから保存した画像のJPGは開けるのですが、書き出した画像だけが開けない状態です。

 

解決方法がありましたら、ご教示お願いいたします。

This topic has been closed for replies.
Correct answer r360studio Kazue Mori

真希5E3Fさん、こんにちは。

 

もしかしてですが、ドキュメントのカラーモードがCMYKになっていませんか?
こちらで試したところ↓同様の状態となりました。
※カラーモードは、開いているドキュメント右上のタブに表示されます。
↓のスクショで赤枠の部分です。

 



[ファイル]メニューの[ドキュメントのカラーモード]→[RGBカラー]を実行すれば、ドキュメントのカラーモードをRGBに変更でき、その結果、フォトでプレビューできるようになりました。


ただ、この解決方法には「CMYKからRGBに変更した際に、色が変わってしまう」というデメリットもあります。RGBカラーの色域(←すごく簡単に言うと使える色の領域)とCMYKカラーの色域が異なるためそうなります。

くわしくは、次↓の「カラースペースと色域」にて確認ください。

▼Illustrator のカラーの概要
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/using/color.html

今回は、CMYK(色域が狭い)からRGB(CMYKよりも色域が広い)への変換なので、使う色にもよりますが、うまくいけば目で見てわかる程の色の変化はないかもしれません。

以上、ご参考になれば幸いです。
(^_^)

2 replies

r360studio Kazue Mori
Community Expert
r360studio Kazue MoriCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
August 13, 2021

真希5E3Fさん、こんにちは。

 

もしかしてですが、ドキュメントのカラーモードがCMYKになっていませんか?
こちらで試したところ↓同様の状態となりました。
※カラーモードは、開いているドキュメント右上のタブに表示されます。
↓のスクショで赤枠の部分です。

 



[ファイル]メニューの[ドキュメントのカラーモード]→[RGBカラー]を実行すれば、ドキュメントのカラーモードをRGBに変更でき、その結果、フォトでプレビューできるようになりました。


ただ、この解決方法には「CMYKからRGBに変更した際に、色が変わってしまう」というデメリットもあります。RGBカラーの色域(←すごく簡単に言うと使える色の領域)とCMYKカラーの色域が異なるためそうなります。

くわしくは、次↓の「カラースペースと色域」にて確認ください。

▼Illustrator のカラーの概要
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/using/color.html

今回は、CMYK(色域が狭い)からRGB(CMYKよりも色域が広い)への変換なので、使う色にもよりますが、うまくいけば目で見てわかる程の色の変化はないかもしれません。

以上、ご参考になれば幸いです。
(^_^)

suzuE3FAuthor
Participant
August 14, 2021

r360studio Kazue Mori様

 

この度はご教授ありがとうございました。

確認したところ、無事フォトで開くことができました。

以前のカラーモードは覚えていないのですが、もしかしたらRGBだったにかもしれません。

不具合でなければ、この状態で進めていこうと思います。

 

とても分かりやすい説明で感謝してます。

本当にありがとうございました!

assause
Community Expert
Community Expert
August 13, 2021

フォトが原因なので、フォト以外で開いてください。

ただ、どのような書き出しをしたのかも関わってはきますので、そこも確認されたほうがいいでしょう。

suzuE3FAuthor
Participant
August 14, 2021

assause様

 

この度はご教授ありがとうございました。

フォトの不具合ということでしょうか。Microsoftで不具合の報告等探しましたが、その手の情報が入ってきませんでした。

書き出した方法は、至って普通だと思います。

画像(オブジェクト)を選択

右クリックで「書き出し用に追加」→「単一のアセットとして」

書き出し設定は添付ファイル通りです。

 

ほかの方にアドバイスをいただき、カラーモードを変更したらフォトで見ることができました。

 

ご教授いただきましてありがとうございました!