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Participant
August 25, 2018
Answered

illustrator購入したのに、インストールできません。

  • August 25, 2018
  • 2 replies
  • 461 views

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer akatsuki_obana

    お使いのPCがIllustratorCCの動作環境を満たしていないと思われます。
    Adobe Creative Cloud アプリケーションをダウンロードする方法の説明

    CCのデスクトップアプリケーションをインストールして、 旧バージョンのIllustratorをインストールして下さい。

    Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

    以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションをインストールする 

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 25, 2018

    akatsuki_pocketさんの補足ですが、もしMac環境でOSが10.10未満であれば、

    最新版のVer.22は動作保証外になるので、インストール自体ができません。

    そして10.10以下についてはそもそもAppleのサポートも終わっていますし、

    セキュリティ面の問題がどうしてもつきまといます。

    よって、旧バージョンを入れるにしても、プラットフォームとしての脅威問題がありますから、

    その点をどう考えて運用するかが課題になってきます。

    (10.7以降のOSはリリースから3年しかサポートされていません)

    Participant
    August 25, 2018

    ご返信ありがとうございます。

    ちなみに当方のmacは、OS X Yosemite10.10.5です。

    2018/08/25 13:53、assause <forums_noreply@adobe.com>のメール:

    illustrator購入したのに、インストールできません。

    created by assause <https://forums.adobe.com/people/assause> in Illustratorコミュニティフォーラム (Japan) - View the full discussion <https://forums.adobe.com/message/10580635#10580635>

    akatsuki_pocketさんの補足ですが、もしMac環境でOSが10.10未満であれば、

    最新版のVer.22は動作保証外になるので、インストール自体ができません。

    そして10.10以下についてはそもそもAppleのサポートも終わっていますし、

    セキュリティ面の問題がどうしてもつきまといます。

    よって、旧バージョンを入れるにしても、プラットフォームとしての脅威問題がありますから、

    その点をどう考えて運用するかが課題になってきます。

    (10.7以降のOSはリリースから3年しかサポートされていません)

    If the reply above answers your question, please take a moment to mark this answer as correct by visiting: https://forums.adobe.com/message/10580635#10580635 and clicking ‘Correct’ below the answer

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 25, 2018

    10.10であればやはりCCアプリケーションの最新版は対応していません。

    これについてはCreative Cloudの必要システム構成の冒頭にも、対応外であることが記されています。

    Adobe Creative Cloud の必要システム構成

    よって、akatsuki_pocketさんの提示されている手順で、CC 2017をインストールされるか、

    OSのアップグレードを行うかのいずれかになってきます。

    なお10.11についても、10.14リリースと同時にサポート対応外になることが想定されますから、

    その点を踏まえて、次のOS導入を検討されるのが良いでしょう。

    akatsuki_obana
    Community Expert
    akatsuki_obanaCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 25, 2018

    お使いのPCがIllustratorCCの動作環境を満たしていないと思われます。
    Adobe Creative Cloud アプリケーションをダウンロードする方法の説明

    CCのデスクトップアプリケーションをインストールして、 旧バージョンのIllustratorをインストールして下さい。

    Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

    以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションをインストールする