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Participant
June 6, 2017
Question

Illustrator CS6 (Windows7 64bit) 起動しない

  • June 6, 2017
  • 3 replies
  • 3172 views

作業後、保存しようとしても落ちるばかりになり、パソコンを再起動したら

Illsurator自体が起動しなくなりました。

「フォントメニューを更新しています...」のときに終了してしまいます。

「フォントメニューを更新しています 20%...」のように、20~40%までは進むことがあるのですが。

おかしいなと思ったら:Windows 版 Illustrator CS6

上記の

こちらは行いましたが解決できませんでした。

(G.フォントのトラブルシューティングは、直近1ヶ月にダウンロードしたフリーフォントを削除しました。)

解決出来る方法は他にないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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3 replies

ゆめ@ながさき
Participant
July 15, 2018

こんにちは

CS6のアプリのうち、フォトショップでは現象は発生しませんが、イラストレータのみ発生する症状です。

いろいろ検証した結果

C:\Windows\Fontsのフォルダに入っているフォント数が一番の原因でした。

そのため、フォントを

2000 → 850

まで減らしました。

必要最小限のフォントのみ残して残りをいったん削除したところフォントリストが表示されるようになりました。

既知現状とおもいますが、バージョンアップによって一定数のフォントがリストアップされるとリストを生成できない事が原因と思われます。

根本的な解決手段ではありませんが、対症療法としては効果がある方法です。

作業手順としては

1 必要なフォントを精査する

2 Adobeのフォントキャッシュを削除する

3 Windowsからフォントを削除する

ご参考になれば幸いです。

<動作環境>

OS Windows10pro ver1803

Core i3-3220

メモリ 16GB

SSD 1TB

assause
Community Expert
Community Expert
July 15, 2018

それはWindows 10 Ver.1803だから起きる現象で、1803リリース直後には同一投稿が複数ありました。

もちろん、CS6自体がWindows 10では動作保証しているものではありませんし、

大型アップグレードによっても動作が変わる場合があるので、その範疇で考えておきましょう。

assause
Community Expert
Community Expert
June 6, 2017

フォントの読み込みであれば、まだ問題になっているフォントがありうる可能性がありますから、

フリーフォントだけでなく、他のフォントについても一度アンインストールされることをおすすめします。

なおマルチポストは避けてください。

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
June 6, 2017

フォント関連のトラブルと予想されますが、問題の起動プロセスが他にあるのかもしれません。

一旦、Illustratorをアンインストールして再度インストールを行なってみて下さい。

また、CS6をお使いと推測されますが、アップデータは適用してありますか?

Adobe - Illustrator : For Windows

もし適用されていないようでしたら、再インストールまえにこちらをお試し下さい。