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M
marim_Elecom
Participant
October 4, 2021
Answered

Illustrator.exe - エントリ ポイントが見つかりません

  • October 4, 2021
  • 1 reply
  • 4897 views

Illustratorを起動しようとすると、エラーメッセージが表示され起動できません。

 

エラーメッセージは下記の通りです。
---------------------------
Illustrator.exe - エントリ ポイントが見つかりません
---------------------------
プロシージャ エントリ ポイント SetThreadDescription がダイナミック リンク ライブラリ C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator 2021\Support Files\Contents\Windows\AIACPL.dll から見つかりませんでした。 
---------------------------
OK   
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再インストール等してみましたが改善しません。

ご教示のほどよろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    1607だから、が理由です。

    通常はインストールすらできないはずですが、Illustrator Ver.25の動作要求は最低でもWinver1809以降です。

    https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/system-requirements.html

     

    Windows 10 LTSBおよびLTSCは、汎用的なソフトの利用には向かず、業務内での特定ソフトの動作を中長期で安定稼働させるために用意されたOSです。

    通常はシステム管理者などのコントロールによって利用状態が決まるものですから、管理者にご相談されるのがいいでしょう。

    なおPhotoshopにおいてはVer.24でLTSCはサポート外になりました。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    October 4, 2021

    実際にそのファイル自体はあるでしょうか。

    ない場合は、インストールが何かの理由で正常に行われていないか、外的要因でインストール後にそのファイルが消失・破損した可能性があります。

    OSバージョン等不明ですが、任意のセキュリティソフトや常駐ソフトの利用の場合、それを一旦停止または完全アンインストールを行ったうえで、再インストールと改めての起動をしてみることになります。

    また、場合によってはストレージ自体のエラーも考えたほうがいいかもしれません。

    M
    marim_ElecomAuthor
    Participant
    October 5, 2021

    ご回答いただきありがとうございます。


    AIACPL.dllのファイル自体はございます。
    バージョン情報を添付いたします。

     

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    October 5, 2021

    1607だから、が理由です。

    通常はインストールすらできないはずですが、Illustrator Ver.25の動作要求は最低でもWinver1809以降です。

    https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/system-requirements.html

     

    Windows 10 LTSBおよびLTSCは、汎用的なソフトの利用には向かず、業務内での特定ソフトの動作を中長期で安定稼働させるために用意されたOSです。

    通常はシステム管理者などのコントロールによって利用状態が決まるものですから、管理者にご相談されるのがいいでしょう。

    なおPhotoshopにおいてはVer.24でLTSCはサポート外になりました。

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