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S
s_aisawa
Participant
January 9, 2025
解決済み

Illustrator2025が使用できない。

  • January 9, 2025
  • 返信数 1.
  • 870 ビュー

Illustrator2025を起動後、新規作成で作成ボタンをクリックするとフリーズしIllustratorが終了する。

作成済みのファイルを開こうとしても、フリーズ後にIllustratorが終了する。

OS：windows11　23H2 

解決に役立った回答 s_aisawa

グラフィックドライバに問題があったようです。

返信数 1

ajabon grinsmith
Community Expert
ajabon grinsmithCommunity Expert
Community Expert
January 9, 2025

2025の詳細なバージョンはわかりますか？ 現状だと29.1か29.2あたりでしょうか。

 

全部やると長いですが…まずはひととおりのトラブルシューティングを確認してみてください。

おかしいなと思ったら（Windows 版 Illustrator CC）

S
s_aisawa作成者
Participant
January 9, 2025
2025のバージョンは29.1です。

・システム要件は満たしています。
・環境設定もリセットしました。
・Adobe Creative Cloudで一度、Illustratorをアンインストールし
・PC再起動後に再インストールしました。
・ウイルスソフトを停止してみました。

上記、実施後でも解消されません。
S
s_aisawa作成者解決！
Participant
January 9, 2025

グラフィックドライバに問題があったようです。

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