IllustratorCC2019 手のひらツール解除できず

IllustratorCC2019で作業時、一定時間が経つと手のひらツールになってしまいます。

ツールボックスの他のツールを選択しても、手のひらツールのままで変更できない状態となります。

たまに時間が経つと直るときもあれば、アプリケーションを終了してもダメな時もあります。

macを再起動すると確実に直ります。

Google chromeの機能拡張とのコンフリクトという記事を見ましたが、

chrome使用時にこの状態にならない時もあり、原因を特定できませんでした。

もしくはメモリの問題でしょうか…。

環境は、iMac2017でOSは10.12.6、メモリは64GBです。

どなたか解決法をご存知でしたら教えてください。

よろしくお願いいたします。