illustratorCS3をwindows10にインストールしたい

illustratorCS3をwindows7（32bit）で使用しておりました。PCが故障したため、ADBEのサポートに聞いて、CS3のライセンスの再発行とダウンロードはできるようになりました。ところが、インストール後立ち上がってきません。PCはWINDOWS10（64bit）です。ADBEのサポートからこちらで質問するよう言われました。お教えいただけますと幸いです。

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