Mac OS 10.15.2　Illustrator インストールできない

Question

新規にインストールしようとしているのですが、イラストレーターのインストーラーが　インストール中10.3％　何の反応も示さなくなりました。１日待ってみたのですがインストールできず強制終了しています。どのようにすればインストールできるのでしょうか。

Srishti Bali · Answer

Hi there,

So sorry to hear about this issue. I would request if you can try the steps shared in this help article (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/stop-responding-downloading-apps.html) and let us know if this helps.

I am also moving this discussion to Get Started community for expert help.

Regards,

Srishti

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