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Participant
January 10, 2020
Question

Mac OS 10.15.2 Illustrator インストールできない

  • January 10, 2020
  • 1 reply
  • 815 views

新規にインストールしようとしているのですが、イラストレーターの

インストーラーが インストール中10.3% 何の反応も示さなくなりました。

1日待ってみたのですがインストールできず強制終了しています。

どのようにすればインストールできるのでしょうか。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Srishti Bali
    Community Manager
    Community Manager
    January 10, 2020

    Hi there,

     

    So sorry to hear about this issue. I would request if you can try the steps shared in this help article (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/stop-responding-downloading-apps.html) and let us know if this helps.

     

    I am also moving this discussion to Get Started community for expert help.

     

    Regards,

    Srishti