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Participant
January 20, 2022
Question

macOS 11.6で、illustratorが2022起動できない

  • January 20, 2022
  • 2 replies
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新しい書体を入れてスーツケースを調節している時に
スーツケースが重くなったので、書体の整理などしていて
イラストレーターを一度落とした時から

イラストレーターを起動させようとすると
復元しますの文面と共に、
復元する クルクル回転のままストップ
復元しない 新規で開こうとするとクルクル回転でストップ

起動項目で壊れいるものを発見し
これを捨てても起動せず
イラレの入れ直し、スーツケースの入れ直しをしても
イラレの新規や他ファイルが開けない

 

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2 replies

silk-m
Community Expert
Community Expert
January 21, 2022

「スーツケースを調節」とは具体的に何をしたのでしょうか?

フォント管理ツール「Suitcase Fusion」のことでしょうか? これのことなら使ったことはないのでわかりませんが...(今はOS標準のFont Bookでほとんどのことが出来ると思います。)

 

Illustrator、環境設定ファイルの初期化でも治らない場合、Suitcase Fusionの使用を止めてみてください。

 

あと一点だけ...文字化けしている環境設定ファイルについてはそれで正常です。

使用環境にもよるのかもしれませんが、以前からその文字化けした環境設定ファイルが出来ますが、問題を起こしたことはありません。

--Susumu Iwasaki
assause
Community Expert
Community Expert
January 20, 2022

環境設定を捨てきっていない、というところだと思います。

こちらの文書に従って、フォルダそのものを削除や移動されたほうがいいでしょう。

 

なお Illustrator (us) から Illustratorフォーラム (jp) に移動しました。