macOS14 Sonomaでillustrator2023がクラッシュする

macOS14 Sonomaにアップグレードをしたところillustrator2023で「アプリを最新にしてください」というエラーメッセージと共に頻繁にクラッシュします心当たりがある方　解決策がありましたらご教示いただけると助かります

［CreativeCloudサービスよりIllustratorフォーラムへ移動させていただきました：モデレータ］

This topic has been closed for replies.

Community Expert

毎年秋にMacOSのメジャーアップデートが出ますが、出たばかりの新しいOSにAdobeのアプリが完全対応しておらず不具合が出るというのはよくあることです。

安定した環境で使用したいというなら、OSのアップデートとAdobeのアプリのアップデートが進む4～6か月位たってようやく使えるようになることが多いです。

仕事などで安定した環境で使用したいなら、1年くらいたった後にようやく入れる方もいるくらいです。

ということで、今すぐにできる対処法としてはまともに動いていた古い環境に戻すくらいでしょうか。

ben52Author

Participant

ご教示ありがとうございます

昨晩　Sonoma beta 14.1をダウンロード後に、ai2023をアンインストールし、

creative cloud上で「以前の設定を削除する」にチエック、2023 v27.9をインストールしたところ

クラッシュしなくなりました　今しばらく様子見中です　アドバイスありがとうございました。

Community Expert

現行バージョンは現時点で対応しているとは思えないことと同時に、下記ページでも対応として謳われていません。

次のメジャーバージョンでどのように対応されるかどうか、というのはあるものの、現時点ではOSバージョン自体をmacOS 13または12にとどめて運用するしかないと思います。