Skip to main content
ben52
Participant
October 3, 2023
Question

macOS14 Sonomaでillustrator2023がクラッシュする

  • October 3, 2023
  • 2 replies
  • 3466 views

macOS14 Sonomaにアップグレードをしたところillustrator2023で「アプリを最新にしてください」というエラーメッセージと共に頻繁にクラッシュします 心当たりがある方 解決策がありましたらご教示いただけると助かります

 

 

[CreativeCloudサービスよりIllustratorフォーラムへ移動させていただきました:モデレータ]

This topic has been closed for replies.

2 replies

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
October 3, 2023

毎年秋にMacOSのメジャーアップデートが出ますが、出たばかりの新しいOSにAdobeのアプリが完全対応しておらず不具合が出るというのはよくあることです。

安定した環境で使用したいというなら、OSのアップデートとAdobeのアプリのアップデートが進む4~6か月位たってようやく使えるようになることが多いです。

仕事などで安定した環境で使用したいなら、1年くらいたった後にようやく入れる方もいるくらいです。

ということで、今すぐにできる対処法としてはまともに動いていた古い環境に戻すくらいでしょうか。

ben52
ben52Author
Participant
October 4, 2023

ご教示ありがとうございます

昨晩 Sonoma beta 14.1をダウンロード後に、ai2023をアンインストールし、

creative cloud上で「以前の設定を削除する」にチエック、2023  v27.9をインストールしたところ

クラッシュしなくなりました 今しばらく様子見中です アドバイスありがとうございました。

 

assause
Community Expert
Community Expert
October 3, 2023

現行バージョンは現時点で対応しているとは思えないことと同時に、下記ページでも対応として謳われていません。

Can I run my Adobe apps on macOS 14 Sonoma?

 

次のメジャーバージョンでどのように対応されるかどうか、というのはあるものの、現時点ではOSバージョン自体をmacOS 13または12にとどめて運用するしかないと思います。

 

Adobeアプリケーション以外でも、リリースされたばかりのmacOS 14対応は、現時点であまり進んでいないことであったり、歴代のOSバージョンでも環境が整うのに数か月程度はかかる場合があったことを前提に、今回も対応することが必要ではないかと思われます。

ben52
ben52Author
Participant
October 4, 2023

ご教示ありがとうございます

昨晩 Sonoma beta 14.1をダウンロード後に、ai2023をアンインストールし、

creative cloud上で「以前の設定を削除する」にチエック、2023  v27.9をインストールしたところ

クラッシュしなくなりました 今しばらく様子見中です アドバイスありがとうございました。