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Participating Frequently
11月 18, 2025 7:28 午前 UTC
質問

OSをアップグレードした後、フォントパネルが機能せず、フォントの変更もできなくなりました。

OSをVentura からSequoiaにアップグレードしたところ、フォントパネルが機能せず、フォント名もただしく表示されず、変更もできなくなりました。初期設定ファイルを捨てて更新とかすべきでしょうか。バージョンは2024と2025で同じ症状です。

返信数 7

Glasses Rabbit
Community Manager
Community Manager
11月 19, 2025 3:51 午前 UTC

お知らせページにも掲載はしておりますが、
2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。

改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

 

再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

 

■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

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assause
Community Expert
Community Expert
11月 18, 2025 2:30 午後 UTC

復旧したようです。

ステータスでも回復している模様です。

Adobe Status

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Participating Frequently
11月 18, 2025 8:06 午前 UTC

アドビの問題だったんですね...

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monokano
Community Expert
Community Expert
11月 18, 2025 7:59 午前 UTC

具体的な対処方法は下記の通りです。


1. Adobeアプリを全部終了(できなければ強制終了、またはシステム再起動)
2. MacからLANケーブルを抜く(またはWi-Fiオフ)
3. 使うAdobeアプリを全部起動する
4. MacにLANケーブルを挿す(またはWi-Fiオン)

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Participating Frequently
11月 18, 2025 7:38 午前 UTC

Photoshopではフォントメニューも正常で、フォントの切り替えもできます。

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assause
Community Expert
Community Expert
11月 18, 2025 7:32 午前 UTC

本日、クラウド関連のトラブルでアプリケーションの動作に影響が出ています。

下記が現状のアナウンスです(改善後もここに記載されると思います)

【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

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akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
11月 18, 2025 7:32 午前 UTC

現在、アドビ側に問題が起きているようです。

PCのネットワークをオフにしたあと、アプリケーションを起動すれば普通に使えます。
起動後はネットに接続しても問題ありませんが、アプリを再起動する際はネットワークをオフにして下さい。

また、ネット接続後に問題が起きるようであれば、オフラインで起動したまま作業を行ってください。

https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-discussions/mac-%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%93%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/15595806?profile.language=ja

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