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TRY制作01
Participant
December 6, 2017
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OSX10.11.6でCS6を使用、イラレで作ったファイルがMac-miniサーバに保存できません

  • December 6, 2017
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OSX10.11.6でCS6を使用、イラレで作ったファイルをMac-miniサーバへ保存しようとすると「イラストレーションを保存できません。必要なアクセス権がありません。-5000」とでますが、ファイルサーバなので他のMacからは同じアカウントでログインして問題なく保存できています。保存してあるものを開いて修正後に保存しようとすると「このファイルは読み取り専用であるか、他のユーザーが開いている可能性があります。ドキュメントを別の名前で保存するか、別のフォルダーに保存してください。」と出ます。

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Correct answer monokano
  • ファイルはサーバにある
  • ネットワークボリュームをデスクトップにマウントし、そこからファイルを開いて保存している

この操作をしているのでしたら、そもそもIllustratorは、ネットワーク経由でファイルを開いて保存すること(=サーバにあるファイルを開いて保存すること)はサポート外です。

ネットワークとリムーバブルメディアに関する Illustrator のサポート

上記の公式ドキュメントでも、様々な問題が発生しやすいと詳細に説明していて、「Adobe Systems は、ネットワークやリムーバブルメディア製品などのトラブルシューティングをサポートしません」と明言しています。

2 replies

monokano
Community Expert
monokanoCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
December 6, 2017
  • ファイルはサーバにある
  • ネットワークボリュームをデスクトップにマウントし、そこからファイルを開いて保存している

この操作をしているのでしたら、そもそもIllustratorは、ネットワーク経由でファイルを開いて保存すること(=サーバにあるファイルを開いて保存すること)はサポート外です。

ネットワークとリムーバブルメディアに関する Illustrator のサポート

上記の公式ドキュメントでも、様々な問題が発生しやすいと詳細に説明していて、「Adobe Systems は、ネットワークやリムーバブルメディア製品などのトラブルシューティングをサポートしません」と明言しています。

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
December 6, 2017

他のマシンなどで同じファイルを開いた際、アプリケーションが強制終了した、などの理由でファイルサーバー上のアクセス権がおかしくなってしまったのではないでしょうか。

PCをいったん再起動してみるか、サーバーの管理者に相談してみてはいかがでしょう?