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Participant
December 8, 2020
Question

料金を払ってますができません

  • December 8, 2020
  • 2 replies
  • 172 views

料金を払ってるのに 作業ができず困ってます

This topic has been closed for replies.

2 replies

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
December 8, 2020

ライセンスを購入しているアカウントでログインしても変わりませんか?

複数アカウントがある場合はどのアカウントで購入しているか確認してください。

 

アカウントに間違いなければ、何かしらトラブルが発生している可能性があるので

Adobeに問い合わせしてみてください。

Participant
December 8, 2020

現像モジュールが無効になってます

ライセンスを購入して再度有効にしてくださいと表示されます

Participant
December 13, 2020

毎月料金を払っていますが、突然現像できなくなりました。