lightroomでfujifirmXT10のRAWデータが読み込めない

先週最新のlightroomをダウンロードしましたが、fujifirumのXT10で写したデータが読み込めません。

JPEGデータは、サムネイルも表示されて取り込みもできました。

FujifirmのRAFデータは、サムネイルも表示されず、取り込もうとすると「このファイルはlightroomもraw形式のサポートで認識されません」と表示されます。

いろいろ試してみたのですが、うまくいかず、電話サポートはつながらず、とても困っております。

何かアドバイスがありましたらどうぞよろしくお願いします。