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iwai6530193
Participant
October 17, 2024
Question

Lightroom Classicが正しいOSのバージョンを認識していない

  • October 17, 2024
  • 1 reply
  • 400 views

初めて投稿させていただきます

OSはWindows11です最新のLightroom Classicにアップデートしたところ(最新のOSのバージョンではありません最新のバージョンにアップデートしてください)と表示されました

ヘルプからシステム情報を見るとWindows8になっていましたLightroom Classicが正しいWindowsの

バージョンを認識していないみたいです、正しくWindows11と認識させるのにはどうすればよいのでしようか、よろしくお願いいたします

 

 

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1 reply

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
October 17, 2024

@iwai6530193 さん、こんばんは。

 

Windowsの設定から、システム→バージョン情報ではどのようにバージョンが表示されていますか?

 

iwai6530193
Participant
October 18, 2024
返信ありがとうございます、
バージョンですが以下のようになっています

エディション    Windows 11 Home
バージョン    23H2
インストール日    ‎2023/‎11/‎04 ‎土曜日
OS ビルド    22631.4317
エクスペリエンス    Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1041.0

Photoshopの方では、Photoshop2025を起動してヘルプ→システム情報→
Adobe Photoshop バージョン : 26.0.0 20240927.r.26 a733fda  x64

オペレーティングシステム : Windows 11 64 ビット
バージョン : 11 以上 10.0.22631.4317
となっております
どうもLightroomだけがWindows8と認識しているみたいです
私はそんなに詳しくはないのですが、環境設定をリセット
Shift + Alt キーで Lightroom起動させたり
アインストール(環境設定を消去)しても変わりませんでした
よろしくおねがいします
yamato713108855
Community Expert
Community Expert
October 18, 2024

14.0.1がリリースされましたので、不具合が解消していなかを確認してみてください。

 

それ以前に、バックアップのカタログが破損するなど、新バージョンには結構大きな不具合がまだ残っているようなので、新しいバージョンにこだわりが無いなら13.5.1などの安定したバージョンまで戻して使ってみてください。